REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUKACYJNYCH Z JĘZYKA ANGIELSKIEGO ORAZ ZAJĘĆ KREATYWNYCH W JĘZYKU ANGIELSKIM I ROSYJSKIM
w firmie Yuliya Vaitsiakhovich (miniacademy)
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
  1. Niniejszy regulamin określa warunki organizacji i przeprowadzania zajęć i kursów (zwanych dalej „Kursem”) przez Yuliya Vaitsiakhovich, NIP: 7792579142, REGON: 540154370, z siedzibą przy ul. Bułgarska 59F/11, 60-320 Poznań, zwaną dalej „Organizatorem”.
  2. Kontakt z Organizatorem: e-mail miniacademy2121@gmail.com, strona www: https://miniacademy.net/eng.
  3. Wszystkie lekcje, zajęcia i inne formy wsparcia dydaktycznego oferowane przez lektorów współpracujących z Organizatorem odbywają się wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów Organizatora. Umawianie się bezpośrednio z lektorami z pominięciem Organizatora jest zabronione.
  4. Informacje zawarte na stronie Organizatora nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  5. Współpraca zostaje zawarta w momencie akceptacji regulaminu, dokonania płatności oraz potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Organizatora.
  6. Integralną część współpracy stanowi opis Kursu oraz indywidualne ustalenia. W przypadku rozbieżności, decydują ustalenia indywidualne lub opis Kursu.
  7. Wszystkie ceny podane są w EUR (brutto).
§2 PŁATNOŚCI
  1. Klient zobowiązany jest do terminowej płatności za zajęcia.
  2. Brak płatności skutkuje wezwaniem do zapłaty, a następnie możliwością skierowania sprawy do windykacji.
  3. Organizator korzysta z systemu płatności online (np. Stripe).
  4. Klient akceptuje przesyłanie faktur drogą elektroniczną (PDF).
  5. §3 ZAMAWIANIE KURSU
  6. Kurs można zamówić przez sklep/platformę online lub drogą e-mailową.
  7. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami przed akceptacją zamówienia.
  8. Organizator potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailowo.
  9. Wszystkie dokumenty związane ze współpracą przekazywane są w wersji elektronicznej.
§4 ORGANIZACJA ZAJĘĆ
  1. Organizator świadczy usługi edukacyjne w formie zajęć indywidualnych i grupowych.
  2. Uczestnik (dziecko w wieku 4–17 lat) zobowiązany jest do przestrzegania zasad kultury osobistej, przygotowania się do zajęć i niezakłócania pracy grupy.
  3. Minimalna liczba osób w grupie to 3. Jeśli liczba spadnie, Organizator ma prawo zaproponować przeniesienie lub podniesienie opłaty.
§5 HARMONOGRAM
  1. Terminy zajęć ustalane są przed rozpoczęciem kursu.
  2. Organizator może odwołać zajęcia z ważnej przyczyny (np. choroba lektora).
  3. Nieobecność dziecka nie zwalnia z opłaty, chyba że w przypadku zajęć indywidualnych zmiana terminu została zgłoszona minimum 24 h wcześniej.
§6 ZAJĘCIA ONLINE – WYMAGANIA TECHNICZNE
  1. Uczestnik potrzebuje: komputera z kamerą, mikrofonu, słuchawek, aktywnego e-maila, dostępu do aplikacji Zoom.
  2. Organizator nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Klienta.
  3. Materiały edukacyjne mogą być w formatach PDF, doc, mp3, mp4 itd.
  4. §7 WIZERUNEKKlient wyraża zgodę na wykorzystanie wizerunku dziecka (zdjęcia/nagrania) w celach edukacyjnych i dokumentacyjnych.
  5. Do celów marketingowych potrzebna jest osobna zgoda.
§8 MATERIAŁY EDUKACYJNE
  1. Materiały są chronione prawem autorskim i przeznaczone tylko na użytek Klienta/Uczestnika.
  2. Zabronione jest ich dalsze udostępnianie i rozpowszechnianie.
§9 ROZWIĄZANIE WSPÓŁPRACY
  1. Klient może rozwiązać współpracę z 20-dniowym wypowiedzeniem.
  2. Organizator może rozwiązać współpracę w przypadku naruszenia regulaminu.
  3. Rozliczenia (zwroty lub dopłaty) odbywają się w terminie 14 dni od zakończenia współpracy.
§10 ZMIANY REGULAMINU
  1. Organizator może wprowadzić zmiany w regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa).
  2. Klient zostanie powiadomiony minimum 14 dni przed wejściem zmian w życie.
§11 WARUNKI TECHNICZNE
  1. Klient powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia (np. programy antywirusowe).
  2. Organizator nie prosi nigdy o hasła ani dane logowania.
§12 KONTO KLIENTA
  1. Klient posiada indywidualne Konto Klienta na platformie.
  2. Konto nie może być udostępniane osobom trzecim.
  3. Klient może zgłosić żądanie usunięcia Konta e-mailowo.
§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  2. W przypadku siły wyższej (np. powódź, wojna) Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie umowy.
KLAUZULA INFORMACYJNA
  1. Administratorem danych osobowych jest Yuliya Vaitsiakhovich, miniacademy, ul. Bułgarska 59F/11, 60-320 Poznań, e-mail: miniacademy2121@gmail.com.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.